服务定位
本服务解决跨地区访问中常见的链路绕行、出口地区不匹配与多设备配置问题。用户可按目标服务所在地区选择国际线路，并在 Windows、macOS、iOS、Android 与 Linux 设备上使用同一账户。设备不限台数，适合个人日常使用与临时出差场景。
航程说明
关于 VPNHe
VPNHe 面向需要稳定访问国际网站、远程协作服务、流媒体与在线工具的用户，提供覆盖 120+ 国家、180+ 线路的跨境网络加速订阅服务。页面中的线路、价格与使用规则均以可核对的信息为准。
线路选择与问题处理
线路安排以目标地区、连接稳定性和实际用途为依据，不以单一节点名称代替完整说明。连接异常时，建议先断开当前连接，再切换同地区或邻近地区的线路；若问题持续，可通过用户面板提交工单，并附上使用平台、目标服务与问题出现阶段，便于定位。
隐私立场
VPNHe 实行不记录日志的服务策略，不记录用户的浏览内容。账户建立遵循最小化收集原则，无需邮箱地址，使用用户名与密码即可注册。为完成账户、订阅与结算管理，仅处理提供相关功能所需的信息；具体范围与保存规则以隐私政策为准。
清楚说明服务边界
套餐流量按开通日每月重置，流量包用完为止并永久不过期。首次选择前可先核对套餐、线路覆盖和平台要求；付费后的退款安排按 60 天无理由退款规则执行。涉及计费、升级与使用限制的内容，以套餐页和使用条款中的说明为准。