使用条款

最后更新：2026年8月

本条款适用于 VPNHe 提供的跨境网络加速与订阅服务。访问本站、创建账号、开通订阅或继续使用本服务，即表示用户已经阅读并同意遵守本条款。若用户不同意其中任何内容，应停止使用相关服务。条款中的“用户”是指注册、购买或实际使用 VPNHe 服务的个人。

服务内容与适用范围

VPNHe 提供用于跨境访问、访问国际网站及改善国际线路连接质量的网络加速服务，覆盖 Windows、macOS、iOS、Android 与 Linux。具体可用线路、客户端入口、订阅状态和剩余流量以用户面板展示为准。部分网站、应用或内容提供方会根据自身政策调整访问规则，VPNHe 无法代替这些第三方决定内容是否开放、账号能否使用或特定功能是否持续可用。

用户应自行准备可正常工作的设备、操作系统与基础网络环境，并妥善保管从用户面板取得的订阅信息。服务内容可能因线路维护、网络环境变化或第三方服务调整而更新，但不会因此改变已经明确展示的计费与退款规则。

账号与订阅使用规则

注册无需邮箱地址，用户名与密码即可注册。用户应提供可自行识别并持续保管的账号凭据，因凭据遗失、泄露或交由他人使用而产生的风险由账号持有人承担。账号支持设备不限台数，但该安排仅用于账号持有人管理和使用自己的设备，不代表可以将账号、订阅链接或连接权限公开共享。

用户不得转售、出租、交换、批量分发或以其他方式向他人提供 VPNHe 账号、订阅链接及线路权限，也不得利用同一账号经营面向他人的网络服务。发现异常共享、转售或明显超出个人正常使用范围的行为时，VPNHe 可采取限制订阅访问、要求重新验证账号控制权或终止相关账号等措施。

合规使用要求

用户使用 VPNHe 时，应遵守所在地以及所访问服务适用的法律法规、合同约定与平台规则。不得利用本服务实施欺诈、侵害他人权益、传播恶意程序、干扰网络与系统运行、未经授权访问账号或系统，以及其他违法行为。用户对通过自身账号发起的操作和产生的内容承担责任。

如相关请求具有明确法律依据，或为维护服务、其他用户及网络资源的正常运行所必需，VPNHe 可依法采取合理措施。VPNHe 执行不记录日志的服务策略，但用户仍应理解，任何网络工具都不能替代用户自身的合规判断、账号安全管理与终端防护。

服务可用性与责任范围

VPNHe 会通过线路调度、维护和客户端更新维持服务运行，但跨境连接会受到用户本地网络、运营商链路、设备设置、目标服务策略及不可控制事件影响，因此不对持续不中断、固定速度或所有第三方服务始终可访问作出保证。维护或故障期间，部分线路可能临时调整、暂停或替换。

在适用法律允许的范围内，因用户设备故障、错误配置、凭据管理不当、第三方服务变化或超出 VPNHe 合理控制范围的网络事件造成的间接损失，由用户自行承担。用户发现连接异常时，应先停止当前连接并通过用户面板检查订阅状态、客户端设置和可用线路。

退款与账号终止

首次付费后 60 天内可申请无理由全额退款。退款申请应通过用户面板所提供的服务入口提交，以便核对对应账号与付款记录。退款处理完成后，与该笔付款对应的订阅权益将依据处理结果调整。超出上述范围的请求，按照申请时用户面板展示的有效规则处理。

用户可停止继续使用服务。若账号存在转售、共享订阅、违法使用、恶意干扰服务、规避正常计费流程或严重违反本条款的情形，VPNHe 可限制或终止该账号的服务权限。采取措施时，将结合行为性质、影响范围与可核实记录作出判断；依法必须立即处理的情形除外。

条款变更与其他约定

VPNHe 可因服务功能、运营规则或适用法律变化修订本条款。更新后的内容将在本站或用户面板公布，并标明最后更新时间。变更生效后继续使用服务，视为接受更新后的条款；若不同意更新内容，用户应停止使用服务，并在符合退款规则时提交相应申请。

本条款某一部分被认定为无效或不可执行时，不影响其余条款继续有效。标题仅用于阅读和定位，不改变条款本身的含义。与账号、订阅或付款有关的问题，应通过用户面板内提供的服务入口提交，以便关联对应记录并处理。